无法Ping通或连接到局域网设备

解决方法

1. 网卡冲突

   安装eCatcher之后计算机会出现“Talk2m-eCatcher”网卡，流量通过此网卡进行VPN连接。
   
   
   Fig 1. Talk2m Network Adapter
   
   在某些情况下，您的PC可能会将流量发送到错误的适配器。如果您能够ping通Ewon的VPN IP地址(示例如下)，但无法ping通LAN IP，则可能存在此问题。
   
   
   Fig 2. Ewon VPN IP Address
   
   解决方法:
   尝试禁用任何不用于互联网连接或Talk2m的网卡，最常见的罪魁祸首是其他VPN客户端，如OpenVPN或PLC仿真软件，如西门子PLCSIM。
   
   

2. 网络重叠

   当尝试eCatcher连接时，本地网络和Ewon的局域网应该在不同的子网中，以便远程访问连接到Ewon局域网的所有设备。当这两个网络有重叠时，你会看到以下错误消息:
   
   
   Fig 3. Network overlap 1
   
   
   Fig 4. Network overlap 2
   
   解决方法:
   解决这个问题请确保运行eCatcher的PC的网络和Ewon的局域网在不同的子网中：
   • 更改PC的IP地址
   • 更改 Ewon 的IP地址和 LAN一侧设备的IP地址
   • 更改防火墙等级
     
     
     

3. 防火墙等级过高

   eCatcher中的防火墙设置可以设置为不同的安全级别，包括“标准”和“高”。当选择“高安全性”时，连接的用户只能访问Ewon局域网下列出的设备。因此，如果正在访问的LAN设备没有在eCatcher上声明，它将无法访问。
   
   解决方法:
   解决这个问题您有两种选择:
   • 降低防火墙安全等级. eCatcher中点击 Ewon → Properties → Configure LAN Devices & Firewall
     
     Fig 5. 防火墙等级设置为 "Standard"
     
     
   • 不改变防火墙等级情况下声明设备. 在eCatcher中点击 Ewon  → Properties → Configure LAN Devices & Firewall → Add LAN Device
     
     
     

4. NatItf 参数不合适
   

   参数 NatItf 设置会影响设备如何通过VPN进行远程连接，NAT on LAN (Plug’n Route) 只要求设备IP地址和Ewon网关的LAN一侧在一个子网之中。 NAT and TF on WAN需要将设备的网关设置为Ewon网关的LAN地址。
   
   解决方法:
   
   •  Cosy设置如下, 通过浏览器打开配置页面 Setup → System → Storage → Tabular Edition → Edit COM cfg 搜索 NatItf， 双击 value 表格, 参数设置为 3 (Plug'n Route), 点击保存, 重启设备。
     
     Fig 6. Cosy设置 NatItf 参数
     
     
   • Flexy设置如下, 通过浏览器打开配置页面 Setup → System → Communication → Networking → Routing, 点击下拉框 "Apply NAT and TF to connection:" 选择 NAT on LAN (Plug'n Route)并更新
     
     Fig 7. Flexy设置 NatItf参数
     
     
     

5. RTEnIpFwrd 禁用
   

   RTEnIpFwrd参数，它允许流量从Ewon网关的WAN口路由到其LAN口，从而允许通过VPN访问LAN设备。如果设置为0，LAN侧设备将不允许被访问。
   
   解决方法:
   
   
   • 连接Ewon网关通过浏览器打开配置页面  Setup → System → Storage → Tabular Edition → Edit COM cfg 搜索 RtEnIpFwrd， 双击 value 表格, 参数设置为1，保存，重启Ewon网关。
   • 重启之后, 检查参数是否生效为1. 如果未生效，检查Ewon网关是否有WAN端口，如果全部以太网端口都设置为LAN端口，则不能修改RTEnIpFwrd。
     
     
     

6. 不能通过M2Web访问设备

   如果可以通过eCatcher访问LAN设备，但不能通过M2Web访问，那么在eCatcher中配置设备的方式可能存在问题。
   
   解决方法:
   确保在eCatcher中的设备配置中启用了M2Web访问。在eCatcher中点击Ewon → Properties → Configure LAN Devices & Firewall, 在设备列表中选择 Properties 或如果列表中没有设备点击按钮添加设备，确保 "Visible in M2Web" 选项被选中， 并检查 protocol, port, home page等其它参数设置正确。
   
   
   

7. 局域网IP不匹配

   在eCatcher的设备属性中LAN & Firewall位置，有一个标记为“Modify LAN Subnet”的按钮。如果点击此按钮更改设备的LAN地址，eCatcher将根据此处设置的IP地址添加路由，但更改不会传播到Ewon网关。在这种情况下，将无法再连接Ewon的LAN设备。

   
   解决方法:
   确保使用此按钮访问的菜单中显示的LAN IP与设备本身设置的LAN IP匹配。如果需要更改Ewon的LAN局域网IP，可以通过eBuddy或Ewon本身的web界面进行更改，更改也会发送到eCatcher以更正路由信息。